Espace Patients

Vos documents utiles

Tout patient ou demandeur d’un examen au sein du Laboratoire Central doit fournir à la réception les documents suivants :

  • Carte d’identité national (CIN), ou à défaut toute pièce d’identité avec photo telle que passeport, permis de conduire, carte de séjour.
  • Une prescription médicale, s’il y a lieu.

Consentement éclairé délivrés par votre médecin pour les examens suivants :

  • Dépistage de trisomie 21
  • Diagnostic prénatal non invasif (DPNI trisomie 21)
  • Examens cytogénétiques

Les pièces à fournir

  • Copie de la carte d’adhérent CMIM
  • Copie de la carte d’identité nationale de bénéficiaire
  • Prescription originale datée et signée par un médecin.
  • Prise en charge au nom du Laboratoire central Mohammedia
  • Copie de la carte d’adhérent ISAAF SANTE
  • Copie carte d’identité nationale
  • Prescription datée et signée par un médecin conventionné à l’organisme ISAAF SANTE.
  • Copie carte d’identité nationale de bénéficiaire
  • Prescription originale datée et signée par un médecin.
  • Prise en charge au nom du Laboratoire central Mohammedia
  • Feuille de soins
  • Copie de la carte d’identité nationale de bénéficiaire
  • Prescription originale datée et signée par un médecin.
  • Prise en charge au nom du Laboratoire central Mohammedia
  • Copie de carnet de santé
  • Prescription datée et signée par un médecin.
  • Prise en charge au nom du Laboratoire central
  • Feuille de soins

• Copie carte d’identité nationale de bénéficiaire
• Prescription originale datée et signée par un médecin.
• Prise en charge au nom du Laboratoire central Mohammedia

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Votre accueil au Laboratoire

Lors de votre déplacement au laboratoire :

Vous pouvez se présenter au Laboratoire à tout moment de la journée de 7h30 à 18h30, vous n’aurez pas besoin de rendez-vous. Les prélèvements sanguins, bactériologiques et de la PCR Covid-19 sont réalisables toute la journée. S’il s’agit d’une analyse spécifique, appelez au laboratoire avant votre venue pour connaître les conditions particulières comme vous pouvez consulter notre catalogue d’examens sur notre site : https://labocentral.ma

Avant Votre examen

La plupart des examens courantes n’imposent pas un jeûne strict. Veuillez-vous rapprocher de votre laboratoire afin qu’il vous donne les conditions nécessaires. Comme vous pouvez consulter notre catalogue d’examens sur notre site

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Salle de prélèvement N 2

Votre examen au Laboratoire

Vous serez pris en charge par un corps médical compétent dans son domaine (infirmière, technicien de laboratoire et biologiste), tenu aux règles de confidentialité. Il peut être amené à vous demander des renseignements cliniques et des informations utiles à l’interprétation des examens. Une confirmation de votre identité vous sera demandée, ceci pour éviter tout risque d’erreur.

Le prélèvement de laboratoire est réalisé en respectant les règles d’hygiène et de sécurité aussi bien pour le patient que pour le personnel (matériel stérile à usage unique).
Les locaux et l’élimination des déchets de soins répondent aux exigences conformément à la réglementation en vigueur.

CATALOGUES DES EXAMENS

Vos résultats

Vous pouvez récupérer vos résultats :

 

Les résultats des examens courants sont disponibles au laboratoire le jour même, à partir de 17h00, sur présentation du coupon de retrait. Certains examens ont un délai de réalisation plus long qui vous sera précisé lors de l’enregistrement de votre demande.
Vous avez la possibilité de demander l’avis du biologiste du Laboratoire, ce qui ne remplacera pas la consultation de votre prescripteur d’examens, seul habilité à interpréter vos résultats en fonction de votre contexte clinique.
En cas de résultat pathologique critique, nous avertissons votre médecin traitant.

Vous avez aussi la possibilité de recevoir vos résultats par mail, il vous suffit de donner votre adresse mail à l’assistante d’accueil lors de l’enregistrement de votre dossier.

Si votre dossier n’est pas « soldé », vous ne pourrez pas recevoir vos résultats par mail.

Urgences médicales 

La satisfaction de nos patients et clients est au cœur de nos préoccupations.

Le Laboratoire Central s’engage à répondre aux besoins de ses patients et clients.

Toute demande d’urgence formulée d’une manière écrite ou orale par l’un de nos clients (prescripteur ou patient) sera prise en charge par nos personnels selon une procédure interne de traitement d’urgence, dont l’objectif est le rendement des résultats urgents dans les plus brefs délais et les meilleures conditions. 

POURQUOI NOUS CHOISIR?

NOUS SOMMES LES EXPERTS DE CONFIANCE

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Demander un prélèvement à domicile

Les prélèvements à domicile se font uniquement sur rendez-vous. Il faut appeler le secrétariat du laboratoire Central sur le Numéro Tél : 05 23 31 20 31 ou sur le Numéro Tél : 06 73 74 73 88 au plus tard la veille de la date souhaitée (de préférence après 10h et avant 17h), comme vous pouvez se présenter à la réception pour prendre un rendez-vous. Vous enverrez par la suite à la secrétaire par WhatsApp ou par Mail l’ordonnance des examens demandés, votre nom, adresse précise (votre localisation sur Google Maps
, si possible). Surtout, n’oubliez pas de donner votre numéro de téléphone.
Dès la réception de vos documents, la secrétaire ou l’infirmier vous enverra le devis de bilan demandé afin de recevoir votre accord et de finaliser l’étape d’enregistrement de dossier.

Rendez-vous de prélèvement

En fonction des examens, la secrétaire ou l’infirmier vous indiquera les préconisations de prélèvement c’est à dire si vous devez être à jeun ou pas, prendre vos médicaments ou pas et vous indiquera une plage horaire de passage. Les horaires les plus matinaux sont réservés aux patients concernés par ces contraintes (Diabétiques, Thyroïdiens, greffés traités, autres …). Vous comprendrez que nous ne sommes pas en mesure de venir à une heure précise de votre choix, car les passages à domicile s’organisent en « tournées » en fonction des demandes de nos patients.

Si vous souhaitez être prélevé (e) par un préleveur particulier de notre laboratoire vous pouvez le signaler.